「お客様」タグの記事一覧

　拝啓・謹啓・前略の意味 拝啓と謹啓は、手紙の冒頭に書く頭語としてもっとも普通に使われている言葉です。プライベートレターだけでなく、ビジネスレターでも一般にどちらかが用いられます。その両者に共通している啓という漢字は、「・・・

「拝啓 、謹啓 、前略の違い ・ 使い分けと例文」の続きを読む

「よろしく」 の意味と使い方 「よろしく」（宜しく）は、漢文の読み下しで「よろしく ～ べし」、「よろしく ～ すべし」と読み、当然・必要を意味する副詞です。現代ではそれほど強いニュアンスではありませんが、「適当に」、「・・・

「よろしく の意味・使い方と例文」の続きを読む

「お蔭」 の意味と使い方 「蔭」は訓読みで「かげ」、音読みでは「いん」または「おん」と読みます。本来は、父祖の功績によって子孫にも官位が授けられた古い慣例・制度のことです。そこから、丁寧語の「御蔭」（おかげ）という言い方・・・

「お蔭（おかげ） の意味・使い方と例文」の続きを読む

「結構」 の意味と使い方 結構を漢文として読み下すと、「構えを結ぶ」となります。「構」は木造建築の組み立てを表現した漢字で、「構え」の本来の意味は建物の組み立てや構造のことです。そこから、集団・組織の構成や文章の構造など・・・

「結構な・結構です の意味・類語と例文」の続きを読む

前文から本文へ スムーズにつなげるには ビジネスレターで前文（時候の挨拶と感謝の言葉）を書いた後、いきなり本文の用件を書き出すと、以下のようになります。 例文）　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。日頃より格別のご・・・

「ビジネスレターの本文の書き出し　書き方と例文」の続きを読む

「れる」・「られる」は、「人に信頼される」のように受身の意味でよく使われる助動詞です。しかし、まったく同じ「信頼される」という言葉が、「人を信頼される」のように動作主への敬意を示す尊敬語としても使われています。 「れる」・・・

「助動詞れる・られる の敬語の例文10パターン」の続きを読む

「お～になる」・「ご～になる」は、「お話しになる」や「ご説明になる」などの形でたいへんよく使われる敬語表現です。相手または話題中の第三者の動作・行為を意味する言葉（動詞または動作性の漢語名詞）に尊敬の接頭語「御」と尊敬の・・・

「お～になる、ご～になる の例文10パターン」の続きを読む

「お客様」　　二人称でも使えるビジネス上の万能代名詞。 お客様は、一般顧客から法人顧客まで、あらゆる取引先に対して使用できます。相手への呼び名である二人称代名詞としても使えます。また、ビジネス文書上で尊称の「各位」を使う・・・

「お客様とその敬語の類語　種類と例文」の続きを読む

「申し訳ありません」 「申し訳ございません」 例文）　お返事が遅くなりまして申し訳ありません。 例文）　この度は、弊社社員の不始末によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 「お詫びします」 「お詫・・・

「謝罪・お詫びの言葉の例文 10パターン」の続きを読む

「申し訳ありません」の意味と使い方 「申し訳」は「言い訳」の謙譲語であり、弁解のことです。従って、「申し訳ありません」は弁解の余地がないという意味であり、罪や間違いを認めて謝罪する気持ちを表す言葉です。同様の「申し訳ござ・・・

「申し訳ありません の例文10パターン （意味と類語）」の続きを読む

「つきましては」の意味と使い方 「つきましては」は、接続詞「ついては」の丁寧語です。「つき」は「つく（就く）」の連用形で、「つい」はそのイ音便です。「就く」には、「店内改装につきお休み致します」というように、前述の事柄を・・・

「つきましては の例文10パターン （意味と類語）」の続きを読む

「お手数」の意味と使い方 お手数は、「お手数を掛ける」または「お手数をお掛けする」が基本的な使い方です。「手数」が、本来、何かを行うときに取る手段・手法・手続きなどの数を意味することから、「手数が掛かる」の形で「手間取る・・・

「お手数 の例文10パターン （意味と類語）」の続きを読む

「ご愛顧」の意味と使い方 愛顧とは、「贔屓（ひいき）にする」・「目を掛ける」・「引き立てる」という意味です。ただし、自分の行為や相手に対する想いについて用いることはなく、相手または第三者から厚遇や便宜を受けることについて・・・

「ご愛顧 の例文10パターン （意味と類語）」の続きを読む

　一般顧客へ　お詫びのビジネスレター例文 ・　個人の一般顧客に対する詫び状の場合 2016年4月1日　 神田川流之介様 カメラ堂本舗　　　 店長　荒川浪雄　 拝啓　平素より格別のお引き立てに与り、厚く御礼申し上げます。 ・・・

「お詫びのビジネスレター例文 （一般顧客）」の続きを読む

　一般顧客へ　お詫びのビジネスメール例文 ・　ネット通販を利用した個人顧客に送る場合 神田川流之介様 このたびはカメラ堂本舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私は、店長の荒川と申します。 大変申し訳ございませ・・・

「お詫びのビジネスメール例文 （一般顧客）」の続きを読む

　反省文の書き方 反省文は、業務上のミスを犯した場合や、社内で迷惑行為を行ったりトラブルを起こしたりした場合に、会社へ提出する謝罪文です。同様の謝罪文である始末書は、処分や弁償をともなう重大過失まで対象となりますが、反省・・・

「反省文の書き方と例文 （反省文の基本）」の続きを読む

「遅ればせながら」の意味と使い方 遅ればせながらは、すべて漢字混じりで書くと「遅れ馳せ乍ら」です。古語で遅れて駆けつけることを意味する形容動詞「遅馳（おくればせ）」に、「～だけれども」という意味の「乍ら（ながら）」が接続・・・

「遅ればせながら の例文10パターン（意味と類語）」の続きを読む

「ご配慮」の意味と使い方 配慮とは、「慮（おもんばかり＝思慮）を配る」という漢語であり、対象となる人・物・事柄に関心や注意を向けたり、思考を巡らしたり、気を利かせたりすることです。「配慮が必要」・「配慮が足りない」などの・・・

「ご配慮 の例文10パターン（意味と類語）」の続きを読む