反省文の書き方と例文 （仕事上の過失）

代表取締役社長　五味由多加様

　 この度は、私の納品先指定の間違いにより商品配送の遅延を招き、お取引先様ならびに当社西東京配送センターに多大なご迷惑をお掛けしました。ここに、衷心よりお詫び申し上げます。
　 誤配した商品は、株式会社西多摩商事様よりご注文をいただき、3月20日早朝にセイセン館立川店・八王子店に納品するよう指定されていました。しかし、私は納品伝票を作成する際にその指定を見落とし、該社の通常の納品先である国分寺商品センターを指定してしまいました。幸い、配送担当者の機転により、開店時間までに配送することができましたが、開店準備で多忙な2店の皆様や配送スケジュールを変更せざるを得なくなった西東京配送センターには大変ご迷惑をお掛けしました。
　 私が納品先の指定を見落としたのは、まったくの不注意によるものですが、そのような不注意は、日常業務に漫然と臨むうちに生じた気のゆるみが原因であろうと考えています。そこで、今回の誤配を教訓とし、日々の業務の一つひとつに真摯に取り組んでいこうと反省いたしました。伝票作成も、記入や入力する項目すべてを再チェックし、間違いのないように心掛けております。
　 以上、この度の不始末につき重ねてお詫び申し上げますとともに、お取引先様や会社に二度とご迷惑をお掛けしないよう、日々の業務に真摯に取り組んで参りますことをお誓い致します。